Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der foto-huwi.ch Huwiler, Michael Huwiler, Signalstrasse 17, 9400 Rorschach (nachfolgend „pics4job", „wir") und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde") über den Online-Dienst pics4job.com zur KI-gestützten Erstellung von Bewerbungs- und Business-Porträts. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.

Mindestalter (18 Jahre): Der Dienst richtet sich ausschliesslich an volljährige Personen. Mit der Nutzung und der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er mindestens 18 Jahre alt ist; Personen unter 18 Jahren ist die Nutzung nicht gestattet. Dieses Mindestalter ergibt sich auch aus den Nutzungsbedingungen des für die Bildgenerierung eingesetzten KI-Dienstes (Google Gemini API), die ein Mindestalter von 18 Jahren voraussetzen und eine Nutzung durch Personen unter 18 Jahren bzw. eine Ausrichtung des Angebots auf solche Personen ausschliessen.

2. Leistungsumfang

pics4job erstellt auf Basis der vom Kunden hochgeladenen Selfies professionell wirkende, KI-generierte Porträts. Anzahl der Bilder, gewählte Hintergründe/Outfits sowie die Lieferzeit richten sich nach dem im Bestellprozess gewählten Paket. Die Bilder werden vollständig durch künstliche Intelligenz erzeugt; es handelt sich nicht um Fotografien realer Aufnahmen.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit Abschluss des Bestellvorgangs (Klick auf die kostenpflichtige Bestellschaltfläche) und erfolgreicher Bezahlung zustande. Der Kunde erhält eine Bestätigung per E-Mail.

4. Preise & Zahlung

Es gelten die im Bestellprozess angezeigten Preise in CHF bzw. EUR, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Gutscheincodes werden gemäss ihren jeweiligen Bedingungen angerechnet.

Kunden in der Schweiz und Liechtenstein zahlen in CHF über unseren Zahlungsdienstleister Payrexx (Karte, TWINT u. a.); die Rechnung im PDF-Format wird per E-Mail zugestellt.

Kunden ausserhalb der Schweiz/Liechtensteins zahlen in EUR über Creem (Armitage Labs OÜ, Telliskivi 57b/1, 10412 Tallinn, Estland). Creem tritt dabei als „Merchant of Record" (Vertragspartner und Wiederverkäufer für die Zahlungsabwicklung) auf und ist für die Berechnung, Erhebung und Abführung der anwendbaren Mehrwertsteuer zuständig; die Rechnung mit MwSt-Ausweis stellt Creem separat per E-Mail aus. Die Erbringung der Dienstleistung, die Erstellung der Porträts, erfolgt durch uns.

5. Lieferung

Die generierten Porträts werden dem Kunden digital bereitgestellt, im persönlichen Bestell-Bereich (Download-Link) sowie per E-Mail-Benachrichtigung. Die Bereitstellung erfolgt je nach Paket in der Regel innert weniger Minuten bis 24 Stunden. Verzögert sich die Bearbeitung ausnahmsweise (z. B. weil hochgeladene Bilder technisch nicht verarbeitet werden können), informieren wir den Kunden per E-Mail.

6. Mitwirkung des Kunden & zulässige Inhalte

Der Kunde versichert, dass er an den hochgeladenen Selfies die erforderlichen Rechte besitzt und ausschliesslich Bilder der eigenen Person hochlädt. Das Hochladen von Bildern Dritter ohne deren Einwilligung sowie von rechtswidrigen, anstössigen oder offensichtlich ungeeigneten Inhalten (z. B. Nacktaufnahmen, fremde Personen, keine Porträts) ist untersagt. Wir behalten uns vor, solche Aufträge abzulehnen bzw. nicht zu verarbeiten.

Der Dienst dient ausschliesslich der Erstellung professionell wirkender Business-Porträts aus den eigenen Selfies des Kunden. Eine freie Texteingabe (Prompting) besteht nicht. Die Nutzung des Dienstes zur Erstellung sexuell expliziter, pornografischer oder sexuell anzüglicher (NSFW-)Inhalte ist untersagt; hochgeladene Bilder werden automatisiert geprüft und ungeeignete Inhalte abgelehnt.

7. Nutzungsrechte

Der Kunde erhält an den gelieferten Porträts das zeitlich und räumlich unbeschränkte, nicht-exklusive Recht zur privaten und kommerziellen Nutzung (z. B. Bewerbungen, Social-Media-Profile, Website). Eine künstlerische Urheberschaft an KI-generierten Bildern besteht nicht. Wir empfehlen, bei der Verwendung im Bewerbungskontext den KI-Ursprung transparent zu kommunizieren.

8. Zufriedenheit & Rückerstattung

Wir möchten, dass Sie ein für Ihre Zwecke brauchbares Resultat erhalten. Sind die gelieferten Bilder mangelhaft oder unbrauchbar, generieren wir im Rahmen des Möglichen kostenfrei neu. Können wir die zugesicherte Bildanzahl nicht in brauchbarer Qualität liefern, prüfen wir den Fall individuell und erstatten den Betrag ganz oder anteilig zurück.

Qualitätsversprechen
Die Porträts werden durchausgeklügelte Algorithmen mit KI generiert. Es liegt in der Natur der Sache, dass Ihnen nicht restlos jedes Bild gefallen wird. Um dem Entgegenzusteuern können Sie je nach Paket kostenlos eine Anzahl zusätzlicher Varianten generieren lassen. Sie können mit mindestens 3-6 zufriedenstellenden Porträtbilder rechnen. Sollte keine der bereitgestellten Aufnahmen Ihren Anforderungen entsprechen, bieten wir Ihnen kostenlos eine erneute Bildgenerierung an.

Eine vollständige Rückerstattung ist nur in absoluten Ausnahmefällen möglich, zum Beispiel bei technischen Störungen.

9. Widerrufs- / Rückgaberecht

Die von uns bereitgestellten Porträts sind individuell für den Kunden angefertigte, digitale Inhalte: Sie werden ausschliesslich aus den vom Kunden hochgeladenen eigenen Selfies erzeugt und unmittelbar nach der Bestellung erstellt und bereitgestellt.

Verbraucher in der EU: Bei Fernabsatzverträgen besteht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dieses ist jedoch ausgeschlossen bei Waren/Inhalten, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Art. 16 lit. c der Richtlinie 2011/83/EU; z. B. § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Da unsere Porträts aus den eigenen Selfies des Kunden personalisiert generiert werden, besteht insoweit kein Widerrufsrecht.

Soweit es sich um nicht auf einem körperlichen Datenträger gelieferte digitale Inhalte handelt, stimmt der Kunde mit der Bestellung zudem ausdrücklich zu, dass wir mit der Ausführung (Generierung der Porträts) sofort nach Zahlung beginnen, und bestätigt, dass er damit sein Widerrufsrecht verliert (Art. 16 lit. m der Richtlinie 2011/83/EU; § 356 Abs. 5 BGB).

Beim Verkauf über unseren Merchant of Record (Creem, EUR-Markt) gelten ergänzend dessen Käufer-Bedingungen. Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir freiwillig die Kulanz- und Rückerstattungsregelung gemäss Ziff. 8.

10. Haftung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Für Schäden, die aus der Verwendung der Bilder in unzulässigen oder irreführenden Kontexten entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere der hochgeladenen Selfies und der generierten Porträts, richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Rorschach (Kanton St. Gallen), soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorschreiben.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Wir behalten uns vor, diese AGB anzupassen; für eine Bestellung gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung.